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长途漫游费取消在即 花式流量套餐暗藏消费陷阱

  收了23年的长途漫游费取消在即,运营商“创收”重点转向流量收入——


  长途漫游费要免了,流量套餐玄机却多了


  今年的政府工作报告提出:网络提速降费要迈出更大步伐,年内全部取消手机国内长途和漫游费。随后三大运营商宣布,今年10月1日起,将全面取消手机国内长途和漫游费。


  收了23年的长途漫游费取消在即,却有不少人担心,传统语音业务收入的损失将会促使运营商发力手机上网流量业务收入。有手机用户在实际体验消费变化后感慨地说:“用户的资费只是从话费变成了流量费!”对此,《工人日报》记者展开了调查。


  靠语音和短信赚钱的时代已经过去


  “收取长途费和漫游费是因为网络技术原因和运营商成本原因。”一位专家介绍说,运营商以往都是以各省市为单位运营的,各省的分公司之间成本独立结算。用户到了一个新的地方通话,就要使用当地运营商的通话资源设施,所以就要额外付一笔漫游费。


  事实上,国内手机漫游费始于1994年,原邮电部发布的《关于加强移动电话机管理和调整移动电话资费标准的通知》规定,在漫游的状态下,移动电话需收取0.6元/分钟的自动漫游费。2000年后,随着电信改革,国内电信企业针对用户的差异推出各种资费套餐。原信息产业部联合发改委对包括漫游费在内的电信业务资费实行上限管理。


  2008年,工信部下发通知将漫游费上限重新调整为0.6元/分钟。2014年,工信部下调漫游费,主叫方漫游费0.6元/分钟,被叫方0.4元/分钟。2015年,三大运营商率先在京津冀之间取消漫游费。


  根据工信部2017年1月发布的《2016年通信运营业统计公报》显示,过去6年,三大运营商的话音收入占比呈现递减趋势。在2010年,话音收入还能占到57.1%的份额,到2016年份额仅占25.0%,运营商们靠语音和短信赚钱的时代已经过去。


  与此同时,随着网络技术发展和4G的普及,流量收入逐渐占据主导。从三大运营商2016年的财报中可以看出,最抢眼的数据就来自手机上网流量收入。三大运营商2016年1273亿元的净利润中,有一半以上的利润来自手机上网流量业务收入。


  “花式”流量套餐暗藏玄机


  流量时代,人们越来越习惯用语音聊天代替打电话,用一条微信取代发短信,这也促使运营商在流量业务上下足工夫,推出了“花式”流量套餐。但很多人发现,长途漫游免了,流量花费却涨了,还会一不小心就掉入“消费陷阱”。


  比如,三大运营商的无限流量卡真的可以无限使用吗?2月24日,中国联通率先推出“冰激凌”套餐,分为两档基本资费,每月398元的套餐国内流量、国内通话和来电显示均免费;每月198元的套餐国内流量、来电显示免费,包含1500分钟通话时长。短信彩信等单独按条收费。